1. As Bibliotecas da UFMS estão fechadas?

R: As Bibliotecas estão atendendo presencialmente apenas para empréstimo e devolução de materiais. O atendimento é feito por agendamento, seguindo o Plano de Biossegurança para Atendimento ao Público das Bibliotecas da UFMS (Instrução Normativa nº 46 – PROGRAD/UFMS de 29 de abril de 2021, veja aqui).

2. Como posso devolver o livro agora que as Bibliotecas estão fechadas?

R: Você pode devolver o livro realizando o agendamento obrigatório para atendimento nas Bibliotecas. Clique aqui, escolha sua Biblioteca e agende!

3. A data de devolução do meu livro venceu e não consigo renovar, como devo proceder?

R: As Bibliotecas da UFMS estão renovando todos os livros automaticamente. Se o seu livro não foi renovado mande um email solicitando a renovação para seai.prograd@ufms.br.

4. Quando as Bibliotecas retomarem o atendimento pós pandemia meu livro será novamente renovado de forma automática?

R: Não, o usuário deverá acessar a aba “Meu Pergamum” no Catálogo Online Pergamum e renovar seu livro.

5. Ao ser devolvido o livro é higienizado?

R: O material devolvido é colocado em quarentena por no mínimo 10 (dez) dias, somente após esta quarentena o livro pode voltar ao acervo ou ser emprestado.

6. Por que não consigo reservar um livro?

R: A opção “reserva” foi desativada durante a pandemia.

7. Por que não consigo solicitar o serviço de Empréstimo entre Bibliotecas?

R: O serviço de “Empréstimo entre Bibliotecas” foi suspenso durante a pandemia.

8. Para que serve o cadastro da Biblioteca?

R: O cadastro é utilizado para empréstimo de materiais bibliográficos e audiovisuais e para acessar os livros eletrônicos das Plataformas Minha Biblioteca, Biblioteca Virtual Pearson e Target GEDWeb, condicionando a segurança na interação usuário/biblioteca.

9. Como faço o cadastro nas Bibliotecas durante a pandemia?

R: Clique aqui e faça seu cadastro.

10. Como posso acessar os livros eletrônicos da Plataforma Minha Biblioteca e Biblioteca Virtual Pearson?

R: Os livros eletrônicos são encontrados no Catálogo Online Pergamum presente no site do Sistema de Bibliotecas. No resultado da busca realizada no Catálogo os livros eletrônicos são representados por cadeados quando o usuário faz a pesquisa por assunto, autor ou título. Ao clicar no cadeado o usuário deve fornecer seus dados de cadastro na Biblioteca para acessar o livro.

11. Onde posso encontrar artigos para minha pesquisa?

R: O usuário pode encontrar artigos no Portal de Periódicos da Capes que pode ser acessado de casa com o Passaporte UFMS ou pela VPN, Rede Virtual Privada, oferecida pela UFMS. Para mais informações, clique aqui e acesse os tutoriais.

12. Quem pode acessar os livros eletrônicos das Plataformas Minha Biblioteca e Biblioteca Virtual Pearson de casa?

R: Apenas estudantes, professores e técnicos administrativos vinculados à UFMS.

13. Quem pode acessar o Portal de Periódicos da Capes de casa?

R: Todos podem acessar, mas apenas estudantes, professores e técnicos administrativos vinculados à UFMS, por meio do Passaporte UFMS ou VPN, podem acessar remotamente o conteúdo completo disponível pela assinatura governamental disponibilizada à UFMS.

14. Onde obtenho mais informações sobre o Sistema de Bibliotecas?

R: As informações estão disponíveis no site www.bibliotecas.ufms.br ou pelo e-mail biblioteca.prograd@ufms.br.

15. Como posso tirar dúvidas de ABNT, Portal de Periódicos da Capes e de acesso aos livros eletrônicos?

R: Encaminhe um e-mail para seinf.prograd@ufms.br com suas dúvidas. Para agilizar o atendimento o usuário pode encaminhar prints das telas quando se deparar com algum erro nas pesquisas.

16. Os treinamentos oferecidos pela Biblioteca estão suspensos?

R: Não, o usuário ou sua turma podem solicitar um treinamento on-line pelo e-mail  seinf.prograd@ufms.br  ou clicando aqui.